Résumé du film - Léonard est enfermé à vie dans une prison de Floride pour avoir tué Patricia et Chris en 1998. Plusieurs années après le procès, Agnès, la mère et grand-mère des victimes, a eu besoin de comprendre et de guérir de cette tragédie. La justice lui interdisant de rencontrer Léonard, elle décide d’écrire au tueur de sa fille. Débute alors une longue correspondance. Ensemble ils se sont engagés dans la promotion de la justice restaurative.